1. Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej https://czoch.com.pl (dalej: „Serwis”). Administratorem danych osobowych jest [Nazwa firmy lub właściciela strony] z siedzibą pod adresem [Adres firmy], NIP [Numer NIP], REGON [Numer REGON] (dalej: „Administrator”).
Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel zbierania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników są zbierane w celu:
- realizacji zamówień i umów,
- obsługi konta użytkownika,
- wysyłania newslettera (za zgodą Użytkownika),
- obsługi zapytań i zgłoszeń Użytkowników,
- marketingu własnych usług i produktów,
- zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania Serwisu.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu (np. składania zamówień, kontaktu przez formularz).
3. Rodzaje zbieranych danych
W ramach korzystania z Serwisu mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (w przypadku realizacji zamówienia),
- dane do faktury (w przypadku zakupu usługi lub produktu),
- adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie (za pomocą plików cookies).
4. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
- analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych.
Każdy Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi płatności, dostaw i usług IT,
- organom państwowym, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa,
- firmom marketingowym (za zgodą Użytkownika).
Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Serwisu.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji usług i umów,
- do czasu wycofania zgody na przetwarzanie (np. w przypadku newslettera),
- wymagany przez przepisy prawa (np. dane księgowe – 5 lat).
7. Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: [Adres e-mail Administratora].
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [Adres e-mail Administratora].